ウィリアムヒルのアカウントを保有している方の中には、通貨を変更したい方もいるでしょう。そこで知りたいのが通貨変更の方法ではないでしょうか?
今回はウィリアムヒルでの通貨変更手順を解説します。
ウィリアムヒルでの通貨変更手順
通貨変更手順は以下の通りです。
- カスタマーサポートに連絡
- 現在のアカウントを閉鎖
- 希望通貨で新しくアカウントを作成
- 新アカウント作成したことを報告
では、詳細を解説していきます。
カスタマーサポートに連絡からアカウント閉鎖
まずは、カスタマーサポートに通貨変更したい旨を連絡しましょう。ログイン後に、「ヘルプ」→「お問い合わせ」の順番で問い合わせ画面へと進んでください。
ヘルプからお問い合わせを選択します。
お問い合わせページに移動すると、問い合わせ方法を選択します。チャット、電話、メールの3つの問い合わせ方法がありますが、チャットでの問い合わせがスピーディーで便利です。
連絡をすると、同アカウントでの通貨変更ができないため、新アカウントを作成するように指示が来ました。
現アカウント閉鎖と新アカウント作成のどちらが先かを聞くと、カスタマーサポート側で現アカウントを閉鎖してくれました。
必ず閉鎖してくれるかはわからないので、閉鎖してくれない場合はご自身で閉鎖しましょう。
残高がある場合は、必ず残高出金後に閉鎖してください。
希望通貨で新アカウントを作成
アカウント閉鎖後は、ご自身で新しくアカウント作成が必要です。ウィリアムヒルトップページから登録しましょう。
新しいアカウント作成時は、メールアドレスとユーザー名は旧アカウントと同じものは使えません。
登録手順は割愛しますが、通貨選択は必ず希望の通貨を選択してください。
ウィリアムヒルでは登録後の通貨変更ができません。
なお、選べる通貨は以下の通りです。
カスタマーサポートに報告
アカウントを作成したら、ウィリアムヒルのサポートに報告をします。新しいアカウント名の確認がありました。
アカウント情報を確認すると、しっかり日本円に変更されていました。試しに入金を行ったところ、無事に日本円で入金されました。
まとめ
改めて、ウィリアムヒルの通貨変更をまとめると以下の通りです。
- 現アカウントでの通貨変更は不可
- 既存アカウントを閉鎖し、希望通貨で新アカウントを作成
- 既存アカウント閉鎖はカスタマーサポートで対応
- 新アカウント開設後にカスタマーサポートに連絡
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