ウィリアムヒル（William Hill）のログイン・ログアウト方法｜ログインできない時の対処法も解説

ウィリアムヒルに登録した人は、ログインをしないとスポーツベットやカジノを楽しめません。また利用しないときにはログアウトしておけば、過剰利用によるギャンブル依存症を疑われることもないでしょう。

今回は、ウィリアムヒルのログイン・ログアウト方法、ログインできない時の対処法ついて解説します。

ウィリアムヒルのログイン方法

まずは、ウィリアムヒルのログイン方法について解説します。既にアカウントを作成していることが前提となりますので、アカウントをまだ作成していない方は、先に会員登録を行ってください。

ログイン手順は手順は以下の通りです。

画像付きで手順を解説していきます。

まずは、ウィリアムヒルの公式サイトにアクセスし、画面右上の「ログイン」と書かれたマークをクリックします。

ログイン画面が表示されるので、ユーザー名（登録したメールアドレスでもOK）、パスワードを入力して「ログイン」を選択。

以上でログインが完了します。ログインが完了すると、画面右上に残高と入金のマークが表示されます。

ウィリアムヒルのログアウト方法

続いてログアウト方法です。手順は以下の通りです。

こちらも画像付きで解説します。

まずは、画面右上の残高が表示されているアイコンをクリックしてください。

「マイアカウント」というメニューが表示されるので、右下にある「ログアウト」を選択します。

以上でログアウトは完了します。

ウィリアムヒルにログインできない原因と対処法

先述の通りにログインすれば問題ありませんが、ログインできないケースもあります。ログインできない主なケースとしては、以下の4点が挙げられます。

それぞれ詳細を解説していきます。

サイトがメンテナンス中

ウィリアムヒルでは、定期的にサイトのメンテナンスが実施されます。メンテナンス中は、ログインはもちろんサイトへのアクセス自体ができなくなります。

メンテナンス中はどうすることもできないので、終了するのを待ちましょう。

パスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れてしまった場合も、ログインはできません。パスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードを再設定します。

画像付きで手順を説明します。

まずは、ログイン画面で画面下の「ログイン詳細をお忘れですか？」を選択しましょう。

ユーザー名、または登録しているメールアドレスを入力して、「リンクを送付してパスワードをリセット」を選択します。

その後、すぐにウィリアムヒルからメールが送られてきます。

メール内の「お客様のパスワードをリセットする」を選択しましょう。

パスワード再設定の画面が出てくるので、新しいパスワードを入力して「続行」をクリックします。

パスワードの再設定完了の画面が出てくれば、パスワードの変更は完了です。以後は、新しいパスワードでログインすることになります。

長期間ログインしていないためアカウントが閉鎖した

長時間ログインしていない場合はアカウント自体が閉鎖していて、ログイン情報が正しくてもログインできないケースもあります。その場合は、閉鎖されたアカウントの再開が必要です。

手順は以下の通りです。

まずは、ログイン画面で「ログイン情報をお忘れですか？」を選択します。

続いて、「閉鎖したアカウントを再開する」を選択します。

次の画面で、ユーザー名・パスワードを入力して「アカウント再開」を選択します。

ユーザー名・パスワードが正しければ、以上でアカウントが再開されます。次回以降は通常のログイン画面でログイン可能です。

原因がわからない

原因不明の時は、カスタマーサポートに連絡しましょう。トップ画面「右上のヘルプおよびフィードバック」から「お問い合わせ」を選択します。

ウィリアムヒルでは、電話・メール・チャットの3種類の問い合わせ方法を用意しています。この中でもチャットでの問い合わせがスピーディーのため便利です。

「チャットを開始」を選択し、質問内容など必要事項を入力するとすぐにチャットを開始できます。

日中の時間帯であれば、すぐに日本語オペレーターにつながり日本語でチャットを行えます。

まとめ

今回はウィリアムヒルのログイン・ログアウト方法、ログインできない時の対処法について解説しました。

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